รายละเอียดการใช้งานและบัญชีของคุณ
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การฝากและถอนเงิน การเข้าสู่ระบบข้ามอุปกรณ์ และการยืนยันตัวตน สำหรับการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าการชำระเงินได้เลย ยืนยันด้วย PIN แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ถอนเงินใช้ขั้นตอนเดียวกัน เพียงกรอกจำนวนที่ต้องการและยืนยันบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ครั้งแรก หากเข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน นี่คือขั้นตอนความปลอดภัยมาตรฐานที่ช่วยปกป้องบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นๆ เข้าถึงล็อบบี้ได้เต็มรูปแบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy